Mentions légales
Mentions légales
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
1. Identité du prestataire de services
Conformément à l'article 10 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE), ainsi qu'à la législation européenne applicable en matière de protection des consommateurs, les informations suivantes sont fournies concernant l'exploitant de ce site Web :
| Nom de marque | Adèle Nice |
| Entité juridique | Lovedink Holdings LLC |
| Adresse enregistrée | 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, United States |
| Numéro de téléphone | +1 (307) 374 6030 |
| Méthode de contact privilégiée | E-mail — pour une réponse plus rapide, veuillez nous contacter à l'adresse support@adele-nice.fr |
| Immatriculation de l'entreprise | 2026-001898610 (Secrétaire d'État du Wyoming) |
| Site Web | adele-nice.fr |
| E-mail du service client | support@adele-nice.fr |
| Délai de réponse du service client | Dans les 2 jours ouvrables |
Lovedink Holdings LLC est une société à responsabilité limitée constituée selon les lois de l'État du Wyoming, aux États-Unis. Adèle Nice est une marque commerciale exploitée par Lovedink Holdings LLC. L'entreprise ne dispose d'aucun établissement physique dans l'Union européenne ou en Espagne, mais propose systématiquement des biens aux consommateurs de l'UE/EEE et est par conséquent soumise au droit de la consommation de l'UE applicable ainsi qu'au RGPD, conformément à l'article 3, paragraphe 2, du Règlement (UE) 2016/679.
2. Conformité réglementaire
Ce site Web et l'activité commerciale menée par son intermédiaire sont soumis à et exploités en conformité avec :
- France : Loi n° 2004-575 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN) ; Code de la consommation (notamment les dispositions relatives à la vente à distance et aux droits des consommateurs) ; Loi n° 78-17 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi Informatique et Libertés) modifiée, en coordination avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Union européenne : Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ; Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs ; Directive (UE) 2019/771 concernant certains aspects des contrats de vente de biens ; Règlement (UE) n° 524/2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation.
- États-Unis : Loi sur les sociétés à responsabilité limitée du Wyoming (en tant que loi de constitution de Lovedink Holdings LLC).
3. Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié sur ce site Web — y compris, mais sans s'y limiter, les textes, images, graphiques, logos, icônes, descriptions de produits et l'apparence générale du site — est la propriété de Lovedink Holdings LLC ou a concédé une licence d'utilisation à Lovedink Holdings LLC, et est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle et industrielle.
La reproduction, la distribution, la communication publique, la transformation ou toute autre utilisation de ces matériaux, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de Lovedink Holdings LLC, sont strictement interdites. Le nom et le logo Adèle Nice sont des identifiants commerciaux de Lovedink Holdings LLC.
4. Droits des consommateurs — Union européenne
4.1 Droit de rétractation (délai de réflexion de 14 jours)
Conformément à la Directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, telle qu'transpose en Espagne par le Décret législatif royal 1/2007 (LGDCU), les consommateurs de l'Union européenne ont le droit de se rétracter de tout achat à distance effectué sur ce site Web dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour où le consommateur ou un tiers désigné par le consommateur prend physiquement possession des biens, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus ci-dessous.
Comment exercer ce droit :
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, par e-mail à support@adele-nice.fr) avant l'expiration du délai de 14 jours. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Effets de la rétractation :
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison standard (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de l'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez renvoyer les biens sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires suivant la communication de votre décision de rétractation. Vous devrez supportez les frais directs de renvoi des biens.
Exceptions au droit de rétractation :
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur, aux biens descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ni aux enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu'ils ont été descellés par le consommateur après la livraison.
Modèle de formulaire de rétractation (veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat) :
À l'attention de Lovedink Holdings LLC / Adèle Nice, support@adele-nice.fr :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :
— Commandé le [DATE] / Reçu le [DATE] — Numéro de commande : [NUMÉRO DE COMMANDE] — Nom du (des) consommateur(s) : [NOM] — Adresse du (des) consommateur(s) : [ADRESSE] — Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) — Date : [DATE]
4.2 Garantie légale — 2 ans
Conformément à la directive (UE) 2019/771 relative aux contrats de vente de biens, telle qu'appliquée en Espagne, les consommateurs bénéficient d'une garantie légale minimale de 2 ans à compter de la livraison des biens. Si les biens s'avèrent non conformes dans un délai d'un an suivant la livraison, la non-conformité est présumée exister au moment de la livraison. Adèle Nice procèdera, à son choix, à la réparation ou au remplacement des biens non conformes, ou offrira une réduction du prix ou un remboursement intégral si la réparation ou le remplacement s'avère impossible ou disproportionné.
Cette garantie légale s'applique sans préjudice de toute garantie commerciale supplémentaire éventuellement offerte et n'affecte pas vos droits statutaires.
Pour faire valoir une réclamation au titre de la garantie, contactez-nous à l'adresse support@adele-nice.fr en indiquant votre numéro de commande ainsi qu'une description et des photographies du défaut.
4.3 Prix et taxes
Tous les prix affichés sur ce site Web sont exprimés en euros (EUR) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable lorsque la loi l'exige pour les ventes aux consommateurs de l'Union européenne. Les frais de port applicables seront clairement indiqués avant que vous ne finalisiez votre achat. Aucun frais caché ne sera facturé.
5. Règlement en ligne des litiges (RLL)
Conformément au Règlement (UE) n° 524/2013, les consommateurs résidant dans l'Union européenne qui ont un litige concernant un achat effectué sur ce site Web peuvent soumettre une réclamation via la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Notre adresse e-mail pour les besoins du RLL est : support@adele-nice.fr
Nous ne sommes pas tenus de participer à des procédures de résolution alternative des litiges devant une entité de RLL, mais nous examinerons toute proposition de ce type au cas par cas et nous efforcerons toujours de résoudre les litiges directement avec les clients en premier lieu.
6. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions juridiques sont régies et interprétées conformément au droit de la consommation de l'UE applicable et aux lois nationales de l'Espagne, dans la mesure où elles s'appliquent aux consommateurs résidant en Espagne.
Nonobstant toute autre disposition, rien dans les présentes conditions ne limite ou n'exclut les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence au sein de l'Union européenne. Ces protections impératives prévalent toujours.
Pour les consommateurs en Espagne, les litiges qui ne peuvent être résolus directement avec Adèle Nice pourront être soumis aux tribunaux du domicile du consommateur, conformément au droit procédural espagnol.
7. Limitation de responsabilité
Adèle Nice fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les informations publiées sur ce site Web sont exactes et à jour. Cependant, nous ne garantissons pas que le site Web sera disponible sans interruption ou erreur, ni que son contenu sera toujours complet ou actuel. L'accès à ce site Web et son utilisation se font aux risques et périls de l'utilisateur, dans toute la mesure permise par la loi applicable.
Rien dans ces Mentions légales ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par notre négligence, en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse, ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.
8. Modifications
Lovedink Holdings LLC se réserve le droit de modifier les présentes Mentions légales à tout moment afin de refléter les évolutions de la législation applicable ou du fonctionnement de ce site Web. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes Mentions légales, ou pour exercer vos droits de protection des consommateurs ou des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail : support@adele-nice.fr
Adresse postale : Lovedink Holdings LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA Délai de réponse : Dans les 2 jours ouvrables
Pour toute question spécifique concernant la protection des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.